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個人情報保護方針

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個人情報に関する取扱いについて(プライバシーポリシー)

代理店名: 株式会社NeWS

 当社は個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理店業務に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。  当社は、個人情報の取扱について従業員への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるように取り組んでまいります。また、個人情報の取扱に関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1.個人情報の取得

 当社は、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。具体的には、当社が委託を受けた保険会社の各種商品のご提案や保険契約締結に伴って、お客様から口頭あるいは書面の提出を受けることにより取得します。また、個人番号および特定個人情報については、取得・利用・第三者提供を行いません。

2.個人情報の利用目的

 当社は、個人情報を次の目的のために適法・公正に利用します。これらの目的の他に利用することはありません。

① 当社が委託を受けた保険会社および共済協同組合の各種商品やサービスのご案内・提供、ご契約の維持管理、保険金・給付金等のお支払い
② 当社業務に関する情報提供・運営管理
③ その他保険代理店業務に関連・付随する業務

上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し原則として書面等(電磁的記録を含む。以下同じ。)により通知、又はホームページ等により公表します。

当社に対し保険代理店業務の委託を行う保険会社および共済協同組合の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
※損害保険ジャパン株式会社(https://www.sompo-japan.co.jp/
※SOMPOひまわり生命保険株式会社(https://www.himawari-life.co.jp/)
※第一生命保険株式会社(https://www.dai-ichi-life.co.jp/) 
※オリックス生命保険株式会社(https://www.orixlife.co.jp/
※アクサ生命保険株式会社(https://www.axa.co.jp/
※ネオファースト生命保険株式会社(https://neofirst.co.jp/)
※全国運転代行共済協同組合(https://www.daikokyosai.or.jp/
※関東自動車共済協同組合(https://www.kanjikyo.or.jp/
※新潟縣火災共済協同組合(https://kenkyosai.jp/

3.個人情報の第三者への提供および第三者からの取得

 当社は、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

①法令に基づく場合。
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難で
   あるとき。
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を
   得ることが困難であるとき。
④国の機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに
  対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を 得ることにより当該事務の遂行に支障を
  及ぼす恐れがあるとき。
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で
   取扱う必要があるとき(当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、
   個人の権利利益を不当に侵害する恐れがある場合を除く。)

また、個人データを第三者に提供した時、あるいは第三者から取得したとき(個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。)は、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。

4.センシティヴ情報のお取扱い

 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)並びに労働組合への加盟、門地および本籍地、性生活に関する情報(以下、「センシティヴ情報」といいます。)については、次の場合を除いて、取得・利用または第三者へ提供することはありません。

①法令等に基づく場合。
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
③公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
④国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに
 対して協力する必要がある場合。
⑤保険料等収納事務等を遂行することに対して必要な範囲において、政治、宗教等の団体もしくは
 労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティヴ情報を取得、利用または
 第三者へ提供する場合。
⑥相続手続きを伴う保険金支払い事務等を遂行することに対して必要な範囲において、センシティヴ
 情報を取得、利用または第三者へ提供する場合。
⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務を遂行することに対して
 必要な範囲においてセンシティヴ情報を取得、利用または第三者へ提供する場合。

5.個人情報の安全管理措置

 当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的、物理的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。
当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規定を別途定めており、その具体的内容は主として以下の通りです。
安全管理措置に関するご質問については、下記のお問合せ窓口までお寄せください。

①基本方針の整備
個人データの適正な取扱いの確保のため、」「関係法令・ガイドライン等の遵守」、
 「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等に
ついて本基本方針を
 策定し、必要に応じて見直しています。

② 個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
・取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者および
 その任務等についての規程を整備し、必要に応じて
見直しています。
③ 組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
④ 人的安全管理措置
・従業員との個人データの非開示契約等の締結
・従業員の役割・責任等の明確化
・従業員への安全管理措置の周知徹底、教育および訓練
・従業員による個人データ管理手続きの遵守状況の確認
⑤ 物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器および電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除および機器、電子媒体等の廃棄
⑥ 技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別および認証
・個人データの管理区分の設定およびアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損棟防止策
・個人データへのアクセスの記録および分析
・個人データを取扱う情報システムの稼働状況の記録および分析
・個人データを取扱う情報システムの監視および監視および監査
⑦ 委託先の監督
・個人データの取扱を委託する場合には、個人データを適正に取扱っている者を選定し、委託先に
 おける安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に
 見直しています。

⑧ 外的環境の把握
・個人データを取扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施
 しています。

6.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など

 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示(確認・記録の開示を含む)、訂正等または
利用停止・消去などに関するご請求については、下記の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
なお、利用目的の通知および開示請求については、回答までに一定の期間を要する場合がございます。
あらかじめ、ご了解ください。当店が必要な調査を行った結果、訂正等が必要な場合は、その結果に
基づいて正確なものに変更させていただきます。また、個人データ保有者が、保険会社である場合は
保険会社にお取次ぎいたします。

7.お問合せ・ご相談・苦情へのご対応

 弊社は、個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談に適切・迅速に対応いたします。ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また、保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者が本人であることを確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

 

                                     2022年4月1日

■お問い合わせ先    
                      
代理店 株式会社 NeWS 
代表者 笠原 秀一
所在地   本     店:新潟市西区山田3352    TEL:025-234-3030
            新潟西支店:新潟市西区槇尾371番地3  TEL:025-211-5200
    阿賀野支店:阿賀野市久保1460-1         TEL:0250-68-2555

[受付時間] 9:00~18:00 (土・日曜、祝日、年末年始を除く)

お気軽にお問い合わせください TEL 025-234-3030 受付時間 平日 9:00-18:00

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