保険募集人の権限について
■損害保険のご契約
当社の損害保険募集人は、委託損害保険会社の代理人として、お客様との間で損害保険契約の締結を
行います。
■生命保険のご契約
当社の損害保険募集人は、委託生命保険会社に対し、お客様の生命保険契約の媒介を行います。
告知受領権や契約締結の代理権はありません。
勧誘方針〖基本方針〗
- お客様の立場に立ってその意思を尊重し、誠実な営業活動を行います。
- 会社が定めた取扱方法および法令に則り、適正な営業活動を行います。
- 金融のﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙとして、知識向上のため研鑽に励み、質の高いサービスを提供します。
1.販売にあたって
- お客様からのご相談・ご要望等には迅速かつ誠実に対応いたします。
- お客様のご迷惑となる時間帯・場所である旨のお申し出があった場合には勧誘は行いません。
- 威圧的勧誘等、お客様を著しく困惑させるような行為はいたしません。
- お客様に保険料等の割引・割戻し・立替えその他、特別利益の供与にあたる行為はいたしません。
- 保険契約者や被保険者の本人確認を実施し、被保険者の同意を確実に行い、適正な保険金額を定めるよう努めます。未成年者及び高齢者を被保険者とする場合には、特に配慮いたします。
- お客様には「告知義務があること」また、「この告知義務に違反したときは損害保険・生命保険契約が解除されること」を説明し、もれなく正しい告知が得られるように努めます。
2.適合性の原則
- お客様の加入または投資目的に照らして適当と認められる商品の勧誘を行います。
- 保険契約をお勧めするにあたっては、妥当な保険金額・給付金額等、お客様の資力・財産その他の属性を勘案し、社内規定に則った運営管理を行います。
- 外貨建の保険・変額年金保険・投資信託等のようにお客様がリスクを負っている商品の販売にあたっては、お客様の加入目的や投資経験・知識および財産状況等に照らして適当と認められる勧誘を行います。
- 変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等については十分な説明に努めてまいります。
3.高齢者・障害者・未成年への勧誘
- ご高齢者に対する勧誘等にあたりましては、必要に応じてご家族の同席をお願いする等、お客様に十分理解いただけるよう配慮いたします。
- 障害のお持ちのお客様に対する勧誘等にあたりましては、車椅子での入店や対応キットの配備等、合理的な配慮の提供をいたします。
- 未成年の方、特に１５歳未満の方を被保険者とする保険契約等につきましては、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。
4.募集資料の取り扱い
- 募集資料は、保険会社の規定にしたがったもののみを使用します。
5.誤認防止
- 損害保険商品・生命保険商品・投資信託・その他の金融商品を明確に区別し、誤解を招くことが無いように取り扱います。
6.説明義務
- お客様の不利益となる事実について正確に説明いたします。
- お客様の判断を左右すると客観的に考えられる重要事項について、書面の交付等により説明を行い、十分な理解が得られるように努めます。その際、将来の不確実な事項について断定的な説明はいたしません。
7.保険料等の授受
- お客様から現金等をお預かりする場合は、会社が発行する正規の領収証と引換えとし、それ以外での授受は行いません。また、一定金額以上、もしくは商品によっては、お客様から当社指定金融機関へ直接のお振込みをお願いする場合がございます。
8.顧客情報の保護
- お客様に関する情報については、プライバシー保護の観点から、適正かつ慎重に取扱い、お客様の権利の保護に十分配慮いたします。
２０２4年１０月１日
■お問い合わせ先
[電話番号] 本 社：025-201-7010
阿賀野支店：0250-68-2555
[受付時間] 9:00～18:00 （土・日曜、祝日、年末年始を除く）
株式会社 NeWS代理店
[所在地] 本 社：新潟市西区流通センター３丁目３番地４
新潟流通センター会館内１階
阿賀野支店：阿賀野市久保１４６０－３
